الشروط والأحكام
مرحبًا بك في منصتنا! قبل استخدام خدماتنا أو شراء أي من منتجاتنا الرقمية، يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. من خلال الوصول إلى موقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. شروط الاستخدام
• يقر المستخدم بأنه يبلغ السن القانوني لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت.
• يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام المنتجات الرقمية أو إعادة بيعها أو توزيعها دون إذن مسبق.
• تحتفظ المنصة بحقها في تعديل أو تحديث أي من هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام بعد التحديث موافقة ضمنية على التعديلات.
3. سياسة الدفع
• يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة على المنصة، ويجب أن يكون المستخدم مالكًا شرعيًا لوسيلة الدفع المستخدمة.
• جميع الأسعار نهائية وقت الشراء، ولا تشمل أي رسوم أو ضرائب إضافية قد تفرضها الجهات المختصة.
4. سياسة الاسترجاع والاستبدال
• جميع المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء، إلا في الحالات التالية:
• إذا لم يتم تنفيذ الطلب خلال 24 ساعة من وقت الشراء.
• إذا تعذر الوصول إلى المنتج بسبب مشكلة تقنية من جانبنا ولم يتم حلها خلال فترة معقولة.
• إذا كان المنتج يحتوي على خلل تقني يمنع استخدامه، ولم نتمكن من توفير نسخة سليمة خلال 24 ساعة من الإبلاغ.
5. حقوق الملكية الفكرية
• جميع المنتجات الرقمية المتاحة على المنصة محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز للمستخدم إعادة إنتاجها أو توزيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن مسبق.
• أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
6. تحديد المسؤولية
• نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام المنتجات الرقمية، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأضرار التقنية.
• استخدام المنتجات الرقمية يكون على مسؤولية المستخدم بالكامل.
8. سياسة الخصوصية
• يتم جمع واستخدام بيانات المستخدم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تحدد كيفية تخزين ومعالجة البيانات الشخصية.
• نحن ملتزمون بحماية بيانات المستخدم وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقة مسبقة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
9. الاتصال والدعم
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني]
• رقم الهاتف: 966559645011
• نموذج الاتصال على موقعنا: [رابط الموقع]
من خلال استخدامك لمنصتنا أو شراء أي من منتجاتنا الرقمية، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل. نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات لك، ونتمنى لك تجربة مميزة معنا!